弱電維保

  智能化弱電系統(tǒng)包括：綜合布線、計算機網(wǎng)絡與服務器系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控、入侵報警系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、數(shù)字電視系統(tǒng)、數(shù)字化多媒體教室系統(tǒng)、多功能廳、大報告廳智能會議及擴聲系統(tǒng)、校園公共廣播及背景音樂系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、教育多媒體系統(tǒng)、機房工程、管網(wǎng)、機房環(huán)境動力監(jiān)控系統(tǒng)、LED大屏顯示及多媒體觸摸查詢系統(tǒng)。

弱電智能化項目維保

結(jié)合客戶的實際需求，協(xié)助客戶協(xié)助建立弱電系統(tǒng)日常管理制度。

建立系統(tǒng)維護文檔，包括弱電系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)圖、弱電系統(tǒng)點位分布圖、弱電系統(tǒng)核心設備的具體配置調(diào)試說明等。

建立權(quán)限管理系統(tǒng)，根據(jù)與用戶協(xié)商，對弱電系統(tǒng)使用者進行分組，并根據(jù)不同分組確定不同的權(quán)限，用戶可以根據(jù)權(quán)限實現(xiàn)不同管理。

結(jié)合客戶需求對弱電系統(tǒng)進行升級，對弱電系統(tǒng)設備配置和運行情況進行優(yōu)化，徹底解決弱電系統(tǒng)運行的不穩(wěn)定現(xiàn)象。

日常維護

測試與巡檢   

  定期對弱電系統(tǒng)巡檢，對重點設備進行全面測試，處理故障隱患

數(shù)據(jù)存儲備份服務       

  客戶關鍵數(shù)據(jù)存儲備份服務或刻錄成備份光盤

安全服務       

  安全補丁升級，安全預警，密碼管理，數(shù)據(jù)備份，網(wǎng)絡安全

故障問題排除       

  弱電系統(tǒng)軟硬件設備的日常維護及現(xiàn)場故障排除

設備安裝調(diào)試       

  為采購的弱電系統(tǒng)產(chǎn)品提供安裝調(diào)試服務及協(xié)調(diào)工作

優(yōu)惠采購和維修服務  

  對用戶的弱電系統(tǒng)采購和維修需求，選擇合適的產(chǎn)品和廠家；提供合理的價格供用戶選擇，采購權(quán)屬于用戶

設備清潔保養(yǎng)       

  對弱電系統(tǒng)設備定期進行除塵清潔

培訓服務       

  根據(jù)與用戶具體需求，制定培訓方案

咨詢服務       

  對客戶弱電系統(tǒng)建設提供全面的方案咨詢和實施過程監(jiān)督

弱電維保注意事項

1，按國家有關規(guī)范和要求派專業(yè)人員對系統(tǒng)定期檢查，測試，保養(yǎng)，維修，確保設備正常運行。

2、須提供24小時維保熱線，24*365天隨時接受業(yè)主的服務請求；接到業(yè)主服務請求后，派工程師及時到達現(xiàn)場。

（1） 維保技術人員對故障進行診斷后，按緊急程度不同劃分，最遲在8小時提交解決方案。

（2）維保技術人員到達現(xiàn)場后需持續(xù)工作直到設備正常運行，一般故障應當在2小時內(nèi)修復；如需等待購買配件或因設備本身等原因不能及時修復的，要立即向業(yè)主報告，并采取相應的應急措施，在此期間，系統(tǒng)中斷運行不得超過12小時。

（3）系統(tǒng)或設備修復后必須由報修人員確認。

3、設備更換：維護保養(yǎng)過程中需購買、更換設備或配件的，應事先向運維經(jīng)理報告，由運維經(jīng)理簽字確認后，方可進行維修或更換。若為了確保系統(tǒng)或設備正常運行，應急修復需立既更換設備或配件的，必須在事后向運維經(jīng)理報告，更換后的損壞件應交由弱電負責人查驗。更換的設備（或器件）的型號參數(shù)不得低于原設備（或器件）型號參數(shù)，并記入設備維修（更換）記錄單。

4、制定詳細的工作計劃與工作安排，對每次檢修、保養(yǎng)工作要認真做好記錄，并交相關人員簽字。

5、維保人員切實加強現(xiàn)場管理，確保安全生產(chǎn)，避免檢修中發(fā)生人身、設備及第三者事故。

6、維保人員嚴格禁止對相關信息進行查詢、下載，不得泄露數(shù)據(jù)秘密。

弱電維保服務為什么選擇我們？

1、節(jié)約開支

選擇我們的弱電維保服務，可以減少您的弱電系統(tǒng)維保開支，并獲取及時全面的支持服務;

2、經(jīng)驗豐富

我們建立了獨有的故障防范策略，包括制定詳細的系統(tǒng)檔案、維護記錄，無故障期的巡檢，并結(jié)合階段性故障分析，進行系統(tǒng)優(yōu)化整理，消除大量的故障隱患，作到防范于未然;

3、服務穩(wěn)定

我們?yōu)槟峁Ｈ藢诘姆蘸蛢?nèi)部的人員后備機制，確保服務的持續(xù)和穩(wěn)定;;

4、技術全面

您面臨的弱電系統(tǒng)子系統(tǒng)門類繁多，技術發(fā)展迅速，更新快，依靠個人的技術力量，很難完成弱電系統(tǒng)的全面規(guī)劃和技術支持。我們在各個技術層面，均設有專門的技術小組，以團隊的力量，為您提供強有力的技術保障;

我們除了提供弱電維保服務外，還提供弱電方案設計、弱電施工服務。

把您的弱電弱電系統(tǒng)項目的需求告訴我們，我們將在1個工作日內(nèi)通過電話或電子郵件回復您。如急需幫助，請致電400-622-6769